//KÖPVILLKOR
KÖPVILLKOR 2019-01-25T12:13:18+01:00

KÖPVILLKOR

Allmänna villkor

Emporium Sweden tillämpar såväl Konsumentköplagen som Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. För att genomföra en beställning måste kund vara myndig, 18år, eller ha målsmans medgivande. Med kund avses en fysisk person.

Beställning

Beställning av Emporium Sweden:s produkter som görs via emporiumsweden.com besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via mail.

Beställning är bindande från Emporium Sweden:s sida först efter att orderbekräftelse erhållits av kund.

Emporium Sweden förbehåller sig rätten att neka kund köp. Alla beställningar anses bindande. Har du gjort en beställning av misstag måste du därför kontakta oss omedelbart på contact@emporiumsweden.com.

Skulle en vara inte finnas på lager så kommer vi kontakta dig och annullera produkten från din order. Vi kommer därefter återbetala beloppet eller korrigera fakturan.

Priser

Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 25 % och anges i svenska kronor. Emporium Sweden reserverar sig för momshöjningar och andra prisförändringar som vi inte kan råda över.

Betalning

Betalning via PayPal

Med PayPal ka du enkelt betala med ditt Paypal-konto. Hos Paypal kan du också välja att betala med kort om du inte redan har ett registrerat konto. Vi tar inga extra avgifter när du betalar med Paypal.

Leveransförsening

Om leveransförsening av någon anledning uppstår kommer vi att kontakta dig. Givetvis kommer vi att göra allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Du som kund har dock rätt att häva köp vid omfattande leveransförsening.

Det kan uppstå situationer som gör det omöjligt för oss att fullfölja en beställning, exempelvis om våra leverantörer inte kan fullfölja sina åtaganden gentemot oss. Emporium Sweden förbehåller sig rätten att friskriva sig från ersättning till kund vid sådana situationer eller vid leveransförsening.

Frakten

Leveranstid

Normal leveranstid inom Sverige är 2-5 arbetsdagar. Avvikelser kan förekomma. Emporium Sweden kan inte hållas ansvarig att leverera slutsåld eller utgången produkt. Fraktkostnaden visas alltid i kassan.

Pris

Normalt – Gratis frakt

Vänligen kontrollera att leveransuppgifterna stämmer innan slutfört köp. Det går tyvärr inte att ändra dessa uppgifter efter att ordern har blivit packad.

Öppet Köp/Ångerrätt

Vi vill att alla våra kunder ska bli 100 % nöjda med sina köp. Om du får problem med eller inte är nöjd med en produkt vill vi att du kontaktar oss med ett mail till contact@emporiumsweden.com.

Emporium Sweden tillämpar Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Vi erbjuder dig med hänvisning till detta 14 dagars öppet köp.

Vid en eventuell retur skall du som kund skicka tillbaka produkten inom 30 kalenderdagar från mottagande av varan. Om produkten inte returnerats inom föreskriven tid frånfaller ångerrätten.

Kunden står själv för returkostnader. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut. Så fort vi har mottagit returen kommer vi att återbetala pengarna. Enligt svensk lag har vi 14 dagar på oss att utföra återbetalningen men vi har som mål att göra det så snabbt som möjligt.

Reklamation

Emporium Sweden tillämpar Konsumentköplagen vid reklamationer. Därmed åtar vi oss att byta ut felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad. Skicka ett mail till contact@emporiumsweden.com där du bifogar en bild och beskriver ärendet så underlättar det processen.

Tvister

Vid eventuell tvist finns det mer information från Europeiska Kommissionen här: http://ec.europa.eu/odr

Säkerhet

Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter utan medgivande från personen ifråga. Detsamma gäller för e-postadresser.

Reservation

Emporium Sweden reserverar sig mot felaktigheter i innehåll och prislista på webbsidan.

Personuppgifter

Emporium Sweden är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till Emporium Sweden. Uppgifterna lagras säkert och skyddat i syfte att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot kund samt i marknadsföringssyfte.

Vid beställning måste adress och telefonnummer anges.

I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter för att kunna fullgöra transport, betalning och fakturering. Dina uppgifter kan då lämnas vidare till vår betalningsförmedlare Swish och Paypal samt våra logistikpartners för att de ska kunna fullfölja sina åtaganden.

Du har alltid rätt att få ta del av den information som har registrerats. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen rättas. Du har alltid rätt att utan anledning begära att informationen raderas.

Vi följer Personuppgiftslagen PUL och dina personuppgifter lämnas aldrig ut till tredje part.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookie och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.